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title: "Politique de confidentialité"
description: "Découvrez les informations collectées par les applications GrowERP, leur utilisation et leur stockage, ainsi que vos droits sur vos données personnelles."
canonical: "https://growerp.com:443/fr/content/privacy"
updated: "2026-10-20"
site: "GrowERP"
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# Politique de confidentialité

**Date d'entrée en vigueur :** octobre 2024

La présente Politique de confidentialité détaille la manière dont GrowERP, développée par AntWebsystems Co., Ltd, collecte, utilise, divulgue et protège vos informations lorsque vous utilisez une application GrowERP (l'« Application ») — y compris GrowERP Admin, GrowERP Hotel, GrowERP Freelance, GrowERP Support, GrowERP Marketing, GrowERP Agents, GrowERP Rental, GrowERP Academy et GrowERP Insurance. En utilisant notre Application, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

## 1. Données que nous collectons
### a. Données personnelles
Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous nous fournissez directement, telles que : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement lors de l'utilisation du module E-Commerce.
### b. Données d'utilisation
Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre Application, notamment : type et modèle de l'appareil, adresse IP, version du système d'exploitation, données d'utilisation de l'application.
### c. Données saisies au sujet de tiers
Les entreprises qui utilisent l'Application y enregistrent des données concernant leurs propres clients, par exemple la progression pédagogique des apprenants dans GrowERP Academy, ou les contrats d'assurance et les déclarations de sinistres des clients dans GrowERP Insurance. Ces données sont traitées pour le compte de l'entreprise en question et ne sont accessibles qu'à cette dernière et, via leur propre compte utilisateur, aux clients concernés.

## 2. Comment nous utilisons vos données
- Pour fournir, maintenir et améliorer l'Application
- Pour personnaliser votre expérience
- Pour traiter les transactions et transmettre les informations connexes
- Pour communiquer avec vous au sujet des mises à jour, offres promotionnelles ou actualités relatives à l'application
- Pour analyser les tendances d'utilisation et suivre les performances de l'application

## 3. Comment nous partageons vos données
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, excepté dans les cas suivants : prestataires de services et obligations légales.

## 4. Sécurité des données
La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de protection adaptées pour préserver vos informations.

## 5. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition.

## 6. Liens vers des sites tiers
Nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité ou au contenu des sites web et services tiers accessibles par des liens figurant sur notre Application.

## 7. Protection de la vie privée des enfants
Notre Application ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans.

## 8. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. 

## 9. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, contactez-nous à l'adresse suivante : support@growerp.com