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title: "KI-Agenten"
description: "GrowERP bietet zwei einsatzbereite KI-Agenten-Teams auf Basis von Googles Agent Development Kit (ADK): ein Marketing- & Outreach-Team sowie ein Operations-Assistant-Team."
canonical: "https://growerp.com:443/de/content/ai-agents"
updated: "2026-09-27"
site: "GrowERP"
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# KI-Agenten

GrowERP ist ein KI-natives ERP-System: Jede Installation umfasst kontrollierte und auditierbare Agenten-Teams, die auf Googles **Agent Development Kit (ADK)** basieren und über das Agent Control Center in der GrowERP Agents App verwaltet werden. Aktuell stehen zwei einsatzbereite Teams zur Verfügung – beide vollständig Open Source und flexibel anpassbar.

## 1. Marketing-Agenten-Team

Fünf spezialisierte Agenten übernehmen das Outbound-Marketing und Top-of-Funnel-Vertriebsaufgaben – bei Routineaufgaben komplett ohne menschliches Eingreifen. Es gibt keinen Koordinator: Jeder Agent hat eine klar definierte Aufgabe und wird zeitgesteuert oder direkt ausgelöst.

- **Outreach Personalizer** — füllt leere Entwürfe von Outreach-Nachrichten für die aktive Kampagne aus, sodass jeder Kontakt eine individuell zugeschnittene Nachricht erhält.
- **GrowERP SDR** — übernimmt Inbound-Besucher im Website-Chat: erklärt Ihr Unternehmen (passt sich dynamisch an den jeweiligen Mandanten an und ist nicht fest auf GrowERP codiert), qualifiziert Leads, motiviert zum nächsten Schritt (Testversion, Demo oder Registrierung) und übergibt heiße Leads an einen Menschen.
- **Lead Triage** — priorisiert neue Antworten sowie Verkaufschancen und entwirft Follow-up-Vorschläge zur Überprüfung.
- **Content and Social** — erstellt wöchentlich einen Content-Beitrag und passt ihn an alle aktivierten Social-Media-Plattformen an.
- **Marketing Ops Digest** — sendet eine tägliche Zusammenfassung über versendete Nachrichten, Antworten, Pipeline-Aktivitäten und gewonnene Abschlüsse.

## 2. Operations-Assistant-Team

Ein koordinatorgeführtes Team, das alltägliche operative Fragen beantwortet und die routerbasierte Orchestrierung von GrowERP demonstriert.

- **Operations Assistant** (Koordinator) — die zentrale Anlaufstelle für operative Fragen; leitet jede Anfrage anhand ihrer Beschreibung an den passenden Spezialisten weiter, ganz ohne Code zur Absichtsklassifizierung.
- **Sales Specialist** — Kundenaufträge, Angebote und individuelle Kundenpreise.
- **Inventory Specialist** — Lagerbestände, Produktverfügbarkeit und Lagerorte.
- **Support Specialist** — Retouren, Rückerstattungen, Lieferzeiten und Supportzeiten.
- **Ops Digest** — geplante tägliche Übersicht über offene Bestellungen und knappe Lagerbestände.

## Entwickelt für Governance – nicht nur für Automatisierung

Beide Teams laufen unter demselben Agent Control Center: Schreibzugriffe können Genehmigungen erfordern, jede Aktion wird lückenlos in einem Audit-Trail protokolliert und Agenten, Tools sowie Wissensdatenbanken werden zentral über eine einzige Oberfläche verwaltet.

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